Preguntas frecuentes
Hemos recopilado las preguntas y respuestas más frecuentes a continuación. Si no encuentra lo que busca, contáctenos al 915-532-3975.
¿Cómo obtengo una consulta?
Las consultas iniciales son obligatorias y se realizan por orden de llegada. Nuestra oficina está abierta de lunes a viernes de 8 a. m. a 4 p. m. Encuentre más información aquí. También puede enviar un correo electrónico a consultas@estrelladelpaso.org para obtener más información.
¿Se me considera residente de Texas?
Ésta puede ser una pregunta difícil de responder. Envíe un correo electrónico a consultas@estrelladelpaso.org para obtener más información.
Si vivo fuera de El Paso, ¿aun así me pueden representar?
En términos generales, podemos atender a residentes de Texas o Nuevo México siempre que tengan audiencia en un tribunal en El Paso. No tenemos los recursos para apoyar a las personas que tienen audiencia en tribunales de Houston, TX o Dallas, TX.
¿Califico para recibir servicios legales gratuitos?
Esto solo se puede determinar revisando sus circunstancias. Requerimos prueba de ingresos familiares y prueba de residencia en Texas para evaluar su elegibilidad para recibir servicios legales gratuitos.
Mi familiar/pareja/amigo fue detenido por el ICE, ¿qué puedo hacer?
Si desea que nuestro personal se comunique con ellos, contáctenos al 915-532-3975 ext. 8301. Por favor proporcione su nombre, su número de contacto, el nombre completo de la persona detenida, su número y en qué centro de detención se encuentra (solo brindamos servicios en el Centro de Procesamiento de El Paso y en el Centro de Procesamiento de Otero). Podremos verlos dentro de unos días y nos comunicaremos con usted en caso de necesitar información adicional.
¿Puedo ser voluntario en Estrella del Paso?
Sí. Dependemos de voluntarios para ayudarnos a cumplir nuestra misión y ampliar nuestras capacidades de servicio. Los voluntarios pueden ayudar con el trabajo administrativo, traducir documentos legales del inglés al español, ayudar en la recepción con el procesamiento y el archivo, realizar presentaciones a la comunidad y más. Visite la página de Voluntarios para obtener más información y presentar una solicitud.
¿Cómo puedo apoyar a Estrella del Paso?
Dependemos de becas y de las generosas donaciones de personas y organizaciones para cumplir nuestra misión. Si siente el llamado a apoyar financieramente a Estrella del Paso, haga una donación única o recurrente a través de la página Donar. Además, puede compartir nuestra misión y ser un defensor de nuestra causa compartiendo nuestra historia y siguiéndonos en Facebook, Twitter e Instagram.
¿Estrella del Paso hace presentaciones en la comunidad?
¡Claro que sí! Las presentaciones pueden ser de carácter general sobre inmigración y las tendencias y políticas actuales, o pueden ser más específicas sobre un tema dentro de la ley de inmigración. Complete el formulario de presentación para solicitar una presentación.
